中吴网

  • 一键登录:
 找回密码
 注册
文章
  • 帖子
  • 文章
  • 日志
  • 相册
  • 用户

建设局:国庆中秋期间热线受理量平稳

2017-10-09 14:15:07

摘要: 2017年国庆中秋8天假日期间,市城乡建设局系统的热线工作人员坚守工作岗位,为广大市民提供24小时不间断服务。
  2017年国庆中秋8天假日期间,市城乡建设局系统的热线工作人员坚守工作岗位,为广大市民提供24小时不间断服务。

  10月1日至10月8日,建设热线共受理各类诉求119件,比去年同期下降了39.6%。其中服务中心直接处理82件,派单处理37件。反映的问题主要集中在公用行业服务方面、市政道路建设管养方面、建工方面以及轨道交通方面。其中反映消防栓漏水、水管破裂和水质及水表问题的10件,反映路灯日常维护报修和撞杆等7件,反映路面坑洼、道板破损、井盖问题的10件,反映污水井堵塞水位高、井盖问题和排污方面的6件,建筑工地施工管理方面的3件,反映地铁施工影响的1件。

  在受理的119件诉求中,建设热线受理了城市长效综合管理12319工单21件,主要反映消防栓漏水报修、路灯日常维护报修和市政道路坑洼的问题;受理了12345政府公共服务平台工单10件,主要反映的是建筑工地施工安全和自来水水表与水质问题。

  在市城乡建设局属单位热线中,常水热线共受理2405件,其中有关水费咨询的543件,有关无水的投诉272件,报修求助532件,有关水压低的问题63件,有关抄表验收的48件,有关水质问题的21件,其他92件。

  港华客户热线共受理3245件。

  照明管理处共受理故障维修电话106件。

  排水管理处受理投诉30件。

Tag标签:
责编:王珊蓉  编辑:刘雅婧
中吴网版权与免责声明
①凡本网注明"来源:中吴网"的所有作品,版权均属于中吴网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明"来源:中吴网"。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
②凡本网注明"来源:XXX(非中吴网)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
③ 如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
※ 联系方式:中吴网 电话:0519-86636892
返回顶部
博评网